近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。 网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢? 按照铁路12306网站公布的退票有关规定,旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票,退票费按退票时距离开车的时间梯次收取。也就是,离开车时间越近,收取退票费比例越高。 国铁太原局太原站太原南客运车间副主任李静介绍,退票费一般分4种情况梯次收取: 第一种是距车票乘车站开车前8天及其以上退票时...
2025-02-04